نقوم بشحن الحزمة بأكملها في غضون 48 ساعة بعد الدفع، ونحن نقدم جميع أنواع طرق الشحن. إذا كنت تريد تحديد طريقة الشحن، يرجى دفع تكلفة الشحن. سرعة التسليم المقدرة للرجوع إليها أدناه. شكرا لك!

* إذا تجاوزت تكلفة الطلب 150 دولارًا أمريكيًا، فسنقدم لك خدمة DHL أو FedEx أو خدمة Aramex المجانية. (طلب البلد النائي 200 دولار أمريكي).

*سرعة التسليم هي للرجوع إليها فقط، وقد تتأخر أحيانًا بسبب العطلات والمهرجانات وسوء الأحوال الجوية والجمارك وما إلى ذلك.

*قد يستغرق البريد الجوي إلى دول أمريكا الجنوبية أكثر من 60 يومًا، وعادةً ما يكون لدى Express مشكلات ضريبية جمركية. في هذه الحالة، يرجى التعاون مع الجمارك لدفع الضريبة.

نشكرك على اختيارك SG-SONGCHANGJEWELRY، نحن نقدم خدمة إرجاع لمدة 7 أيام:

1. إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بنا على الفور. نحن نقبل الإرجاع والتبادلات في غضون 7 أيام من الاستلام، يرجى الحفاظ على المنتج في حالته الأصلية وتحمل تكلفة الشحن بنفسك، وسوف نقوم بمعالجة طلب الإرجاع الخاص بك بعد استلام المنتجات المرتجعة.

2. إذا تلقيت المنتج المعيب، يرجى الاتصال بنا في أسرع وقت ممكن من أجل الاستبدال أو الإصلاح، إذا لم يكن الاستبدال متاحًا، فسيتم إصدار استرداد كامل باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

3. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

دعمكم وثقتكم هي أكبر دعم لنا:

1. إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا، فيُرجى أن تأخذ دقيقة واحدة لترك تعليق إيجابي بـ 5 نجوم، وسنكون سعداء بفعل الشيء نفسه من أجلك ونقدم لك المزيد من الخصم لطلبك التالي.

2. من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على حل أفضل قبل ترك تعليق محايد أو سلبي، وسوف نبذل قصارى جهدنا لتزويدك بأفضل خدمة.

1. يمكنك الاتصال بنا عن طريق ترك رسالة على AliExpress أو TradeManager أو إرسال بريد إلكتروني إلينا. يمكننا الرد عليك في غضون 24 ساعة في أيام العمل، وفي غضون 36 ساعة في عطلة نهاية الأسبوع.

2. جدول عملنا:

الولايات المتحدة الأمريكية: 5:30 مساءً - 3:30 صباحًا

البرازيل: 9:30 مساءً - 7:30 مساءً

روسيا: 3:30 صباحًا - 1:30 مساءً

المملكة المتحدة: 0:30 صباحًا - 10:30 صباحًا

إسبانيا: 1:30 صباحًا - 11:30 صباحًا

فرنسا: 1:30 صباحًا - 11:30 صباحًا